Call Center BPJS Kesehatan, Customer Service yang Aktif 24 Jam!

Call Center BPJS Kesehatan – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS) menyediakan layanan call center BPJS Kesehatan yang dapat dengan mudah dihubungi oleh peserta. Call center BPJS Kesehatan dapat dihubungi di 165.

Fasilitas call center BPJS Kesehatan tersedia 24 jam sehari. Peserta dapat mengecek informasi terkait seperti informasi kepesertaan, informasi pendaftaran, biaya, fasilitas kesehatan, dan pengaduan perdata melalui call center BPJS Kesehatan.

Call Center BPJS Kesehatan (165) juga memungkinkan masyarakat umum untuk melakukan pelayanan administrasi seperti penambahan anggota keluarga menjadi Pekerja Penerima Upah (PPU), PBPU dan BPs negara dan swasta.

Mendaftarkan bayi baru lahir dalam rencana kesehatan non-PBI; Alihkan Segmen Peserta ke PBPU dan Perubahan Data.

Peserta JKN-KIS juga dapat memperoleh penyuluhan kesehatan melalui layanan Ask Doctor, Chat Assistant JKN (CHIKA) dan layanan Voice Interactive JKN (VIKA). BPJS Kesehatan Pusat juga terhubung dengan cabang BPJS Kesehatan untuk memfasilitasi penanganan pengaduan.

Bagi peserta, sebaiknya simpan atau catat nomor kepesertaan jika perlu saat berbicara dengan perwakilan sebelum menghubungi call center BPJS Kesehatan.

Selain call center, BPJS Kesehatan menangani pengaduan melalui media sosial resmi BPJS Kesehatan. Masyarakat juga dapat menggunakan aplikasi Mobile JKN untuk mengelola pengelolaan dan pembayaran.

Untuk pemahaman yang lebih baik, berikut beberapa cara yang dapat digunakan peserta untuk menghubungi call center BPJS Kesehatan:

Nomor resmi call center BPJS Kesehatan 165

Nomor call center resmi BPJS Kesehatan adalah 165. Call center ini tersedia untuk peserta 24 jam sehari. Tentu saja, Anda dapat mengakses layanan ini kapan saja, di mana saja.

BACA JUGA :   Call Center BRI, Beserta Akun Sosial Media Resmi!

Akun Media Sosial BPJS Kesehatan

Selain layanan nomor telepon, Anda dapat menerima berbagai keluhan dan pengaduan melalui akun SNS BPJS Kesehatan seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.

Akun-akun media sosial ini memudahkan BPJS untuk berinteraksi dengan peserta penerima BPJS Kesehatan, sehingga memudahkan mereka untuk mengajukan berbagai keluhan, keluhan atau kritik dan saran.

Nomor Resmi BPJS Kesehatan Melalui WhatsApp

Pertama, peserta harus mengirimkan pesan ke nomor layanan CHIKA (Chat Assistant JKN) 08118750400. Nomor WA ini memungkinkan peserta untuk meminta berbagai informasi, mengajukan keluhan, atau meminta bantuan administrasi.

Aplikasi Seluler JKN Mobile

Terakhir, untuk kenyamanan peserta, Anda juga dapat menghubungi BPJS Kesehatan melalui aplikasi JKN Mobile.

Pengguna hanya perlu mengunduh aplikasi seluler JKN ke ponsel mereka. Kemudian masukkan nomor kartu BPJS dan alamat email Anda untuk mendaftar. Kemudian login dengan data Anda yang telah terdaftar sebelumnya.

Kesimpulan

Ini adalah panduan layanan call center BPJS Kesehatan. Semoga bermanfaat.

Baca juga infomasi tentang seputar berita Call Center Terbaru di GOOGLE NEWS.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *